Условия и политика за възстановяване

1. Кои сме ние

BuildVIN („ние“, „нас“) се управлява от Darbaz AS, регистрирано в Норвегия. Можете да се свържете с нас по всяко време на sale@buildvin.com.

2. Какво предоставяме

BuildVIN предоставя заводски списък с оборудване (списък на изработката) за превозно средство, декодиран от неговия VIN. Отчетът е дигитален продукт, доставян електронно на имейл адреса, който предоставяте — обикновено в рамките на минути след плащането и във всички случаи нормално в рамките на 24 часа. Доставя се като два PDF файла (брандирана версия и версия, удобна за печат).

What your report includes depends on your vehicle. Every report contains the factory equipment/feature list and core vehicle data that the manufacturer's own data holds for your VIN. Some vehicles also carry short factory option/PR codes (e.g. the VW/Audi/SEAT/Škoda PR codes). These are included where the manufacturer's catalogue provides them, and are not available for every vehicle — some makes, models and model years do not carry them. When a vehicle's data does not include option/PR codes, the report shows the complete equipment list without them. A report delivered from the manufacturer's data is complete as delivered — the absence of option/PR codes, or of any individual data point the manufacturer does not hold for your vehicle, does not make it incomplete and is not a basis for a refund. Our guarantee applies only where we are unable to produce an equipment list for your VIN at all.

3. Цени и плащане

Цените се показват на касата във вашата местна валута и включват всички приложими данъци. Всички плащания се обработват сигурно чрез Stripe. Ние никога не виждаме и не съхраняваме пълните данни на картата ви.

4. Доставка и възстановяване

• Мигновена дигитална доставка. Вашият отчет се генерира при поискване и се изпраща по имейл веднага след плащането.
• Завършените отчети не подлежат на възстановяване. Тъй като всеки отчет се изготвя специално за вашия VIN и се доставя веднага като дигитален продукт, успешно генериран и доставен отчет не може да бъде възстановен.
• Не можахме да намерим вашите данни? Ако заводските данни не са налични за вашето превозно средство, получавате пълно възстановяване — никога не плащате за отчет, който не можем да доставим.
• Въведохте грешен VIN? Свържете се с нас на sale@buildvin.com възможно най-скоро и ще направим всичко възможно да помогнем.
• Действителните данни се коригират, а не се възстановяват. Ако смятате, че конкретен детайл в доставен отчет е неточен, свържете се с нас и ние ще го прегледаме спрямо данните на производителя и ще го коригираме безплатно, където е обосновано. Тъй като отчетът вече е изготвен и доставен за вашия VIN, отделно запитване за данни се решава чрез корекция, а не чрез възстановяване.
• Незабавна доставка и право на отказ. С подаването на поръчката си вие изрично изисквате незабавна доставка на дигитален продукт и потвърждавате, че след като отчетът бъде генериран и доставен, всяко законово право на отказ или период на „размисъл“ вече не се прилага.
• Честна употреба. Опитът да получите възстановяване недобросъвестно, подаването на chargeback за доставен отчет или друга злоупотреба с услугата може да доведе до отказ на бъдещи поръчки и ограничаване на достъпа до услугата.

5. Точност на информацията

Списъците с оборудване се съставят от данни на производителя и официални източници за превозни средства. Полагаме грижа да предоставяме точна информация, но отчетите се предоставят с информационна цел и на принципа „както е“. Ако установите действително несъответствие, свържете се с нас и ние ще го прегледаме и ще коригираме отчета, където е обосновано; корекциите се предоставят вместо възстановяване. За решения, при които точната спецификация има значение, моля, потвърдете критичните детайли с производителя или оторизиран търговец.

6. Допустима употреба

Съгласявате се да използвате BuildVIN само за законни цели и да въвеждате VIN номера за превозни средства, за които имате основателна причина да правите справка. Нямате право да препродавате, извличате (scraping) или систематично да извличате нашата услуга без нашето писмено разрешение.

7. Поверителност

Събираме само това, което ни е необходимо, за да доставим вашия отчет и да управляваме услугата — вашия VIN, вашия имейл адрес и потвърждение за плащане от Stripe. Не продаваме вашите лични данни. Въпроси относно вашите данни? Пишете на sale@buildvin.com.

8. Приложимо право

Тези условия се уреждат от законите на Норвегия. Нищо в тази политика не ограничава задължителните законови права, които може да имате като потребител съгласно приложимото право.

9. Контакт

Въпроси относно поръчка, вашия отчет или тези условия? Пишете на sale@buildvin.com и ще ви отговорим.