Tingimused ja tagastuspoliitika
1. Kes me oleme
BuildVIN-i („meie“) haldab Darbaz AS, mis on registreeritud Norras. Meiega saab igal ajal ühendust aadressil sale@buildvin.com.
2. Mida me pakume
BuildVIN pakub sõidukile tehase varustusnimekirja (ehitusnimekirja), mis on dekodeeritud selle VIN-koodist. Raport on digitaalne toode, mis toimetatakse elektrooniliselt sinu antud e-posti aadressile — tavaliselt mõne minuti jooksul pärast makset ja igal juhul üldjuhul 24 tunni jooksul. See tarnitakse kahe PDF-failina (kaubamärgiga versioon ja printimissõbralik versioon).
What your report includes depends on your vehicle. Every report contains the factory equipment/feature list and core vehicle data that the manufacturer's own data holds for your VIN. Some vehicles also carry short factory option/PR codes (e.g. the VW/Audi/SEAT/Škoda PR codes). These are included where the manufacturer's catalogue provides them, and are not available for every vehicle — some makes, models and model years do not carry them. When a vehicle's data does not include option/PR codes, the report shows the complete equipment list without them. A report delivered from the manufacturer's data is complete as delivered — the absence of option/PR codes, or of any individual data point the manufacturer does not hold for your vehicle, does not make it incomplete and is not a basis for a refund. Our guarantee applies only where we are unable to produce an equipment list for your VIN at all.
3. Hinnad ja maksmine
Hinnad kuvatakse kassas sinu kohalikus vääringus ja sisaldavad kõiki kohaldatavaid makse. Kõiki makseid töötleb turvaliselt Stripe. Me ei näe ega salvesta kunagi su kaardi täisandmeid.
4. Kohaletoimetamine ja tagasimaksed
✓ Riskivaba garantii: kui me ei suuda koostada su VIN-i tehase varustusnimekirja, teatame sulle sellest ja tagastame su makse täies ulatuses. See garantii hõlmab meie võimet su raportit koostada ja kohale toimetada — see ei ole rahulolugarantii ega kehti erimeelsuste kohta juba kohaletoimetatud raporti üksikute andmepunktide osas.
- Kohene digitaalne kohaletoimetamine. Su raport koostatakse nõudmisel ja saadetakse sulle e-postiga kohe pärast makset.
- Valmis raportid ei kuulu tagastamisele. Kuna iga raport koostatakse spetsiaalselt sinu VIN-i jaoks ja toimetatakse sulle digitaalse tootena kohe kätte, ei saa edukalt koostatud ja kohaletoimetatud raportit tagasi maksta.
- Me ei leidnud su andmeid? Kui tehaseandmed su sõiduki kohta pole saadaval, saad täieliku tagasimakse — sa ei maksa kunagi raporti eest, mida me kohale toimetada ei suuda.
- Sisestasid vale VIN-i? Võta meiega võimalikult kiiresti ühendust aadressil sale@buildvin.com ja teeme oma parima, et aidata.
- Tõelised andmepunktid parandatakse, mitte ei hüvitata. Kui usud, et mõni konkreetne üksikasi kohaletoimetatud raportis on ebatäpne, võta meiega ühendust ning me vaatame selle tootja andmete põhjal üle ja parandame tasuta, kui see on põhjendatud. Kuna raport on su VIN-i jaoks juba koostatud ja kohale toimetatud, lahendatakse üksik andmepäring paranduse, mitte tagasimaksega.
- Kohene kohaletoimetamine & taganemisõigus. Tellimust esitades palud sõnaselgelt digitaalse toote kohest kohaletoimetamist ja tunnistad, et pärast raporti koostamist ja kohaletoimetamist ei kohaldata enam ühtki seadusjärgset taganemisõigust ega “järelemõtlemisaega”.
- Aus kasutus. Katse saada tagasimakset pahauskselt, esitada tagasinõue (chargeback) kohaletoimetatud raporti eest või teenust muul viisil kuritarvitada võib kaasa tuua tulevaste tellimuste tagasilükkamise ja teenusele juurdepääsu piiramise.
5. Teabe õigsus
Varustusnimekirjad koostatakse tootja ja ametlike sõidukiandmete allikate põhjal. Me hoolitseme täpse teabe eest, kuid raportid pakutakse teavitamise eesmärgil ja „nagu on“ põhimõttel. Kui tuvastad tõelise lahknevuse, võta meiega ühendust ning me vaatame selle üle ja parandame raporti, kui see on põhjendatud; parandused pakutakse tagasimaksete asemel. Otsuste puhul, kus täpne spetsifikatsioon on oluline, palun kinnita kriitilised üksikasjad tootja või volitatud edasimüüja juures.
6. Lubatud kasutus
Nõustud kasutama BuildVIN-i ainult seaduslikel eesmärkidel ja sisestama VIN-e sõidukite kohta, mille otsimiseks sul on õigustatud põhjus. Sa ei tohi meie teenust ilma meie kirjaliku loata edasi müüa, kaapida ega süstemaatiliselt välja võtta.
7. Privaatsus
Me kogume vaid seda, mida vajame su raporti kohaletoimetamiseks ja teenuse käitamiseks — su VIN-i, su e-posti aadressi ja Stripe'i maksekinnituse. Me ei müü su isikuandmeid. Küsimusi su andmete kohta? Kirjuta aadressil sale@buildvin.com.
8. Kohaldatav õigus
Neid tingimusi reguleerivad Norra seadused. Miski selles poliitikas ei piira kohustuslikke seadusjärgseid õigusi, mis sul kohaldatava õiguse alusel tarbijana on.
9. Kontakt
Küsimusi tellimuse, su raporti või nende tingimuste kohta? Kirjuta aadressil sale@buildvin.com ja me võtame sinuga ühendust.