Sąlygos ir pinigų grąžinimo politika
1. Kas mes esame
BuildVIN („mes“, „mus“) valdo Darbaz AS, registruota Norvegijoje. Su mumis bet kada galite susisiekti adresu sale@buildvin.com.
2. Ką mes teikiame
BuildVIN pateikia transporto priemonės gamyklinį įrangos sąrašą (komplektaciją), iššifruotą iš jos VIN. Ataskaita yra skaitmeninis produktas, pristatomas elektroniniu būdu jūsų nurodytu el. pašto adresu — paprastai per kelias minutes po apmokėjimo ir bet kuriuo atveju įprastai per 24 valandas. Ji pateikiama kaip du PDF failai (firminė versija ir patogi spausdinti versija).
3. Kainos ir apmokėjimas
Kainos atsiskaitymo metu rodomos jūsų vietos valiuta ir apima visus taikomus mokesčius. Visi mokėjimai saugiai apdorojami per Stripe. Mes niekada nematome ir nesaugome jūsų pilnų kortelės duomenų.
4. Pristatymas ir pinigų grąžinimas
✓ Berizikė garantija: jei negalime parengti jūsų VIN gamyklinio įrangos sąrašo, mes jums apie tai pranešame ir grąžiname jūsų apmokėjimą visą. Ši garantija apima mūsų galimybę parengti ir pristatyti jūsų ataskaitą — tai nėra pasitenkinimo garantija ir ji netaikoma nesutarimams dėl atskirų duomenų taškų jau pristatytoje ataskaitoje.
- Momentinis skaitmeninis pristatymas. Jūsų ataskaita sugeneruojama pagal poreikį ir išsiunčiama el. paštu iškart po apmokėjimo.
- Parengtos ataskaitos negrąžinamos. Kadangi kiekviena ataskaita rengiama būtent jūsų VIN ir pristatoma jums iškart kaip skaitmeninis produktas, sėkmingai sugeneruota ir pristatyta ataskaita negali būti grąžinta.
- Neradome jūsų duomenų? Jei gamykliniai duomenys jūsų transporto priemonei nepasiekiami, jums grąžinama visa suma — jūs niekada nemokate už ataskaitą, kurios negalime pristatyti.
- Įvedėte neteisingą VIN? Kuo greičiau susisiekite su mumis adresu sale@buildvin.com, ir mes padarysime viską, ką galime, kad padėtume.
- Tikri duomenų taškai taisomi, o ne grąžinami pinigai. Jei manote, kad tam tikra detalė pristatytoje ataskaitoje yra netiksli, susisiekite su mumis; mes ją patikrinsime pagal gamintojo duomenis ir, kai tai pagrįsta, nemokamai pataisysime. Kadangi ataskaita jūsų VIN jau parengta ir pristatyta, atskira duomenų užklausa sprendžiama pataisymu, o ne pinigų grąžinimu.
- Momentinis pristatymas ir teisė atsisakyti. Pateikdami užsakymą jūs aiškiai prašote nedelsiant pristatyti skaitmeninį produktą ir pripažįstate, kad, kai ataskaita sugeneruota ir pristatyta, bet kokia įstatyminė teisė atsisakyti ar „apsigalvojimo“ laikotarpis nebegalioja.
- Sąžiningas naudojimas. Bandymas nesąžiningai gauti pinigų grąžinimą, inicijuoti mokėjimo atšaukimą (chargeback) už pristatytą ataskaitą ar kitaip piktnaudžiauti paslauga gali lemti, kad būsimi užsakymai bus atmesti, o prieiga prie paslaugos apribota.
5. Informacijos tikslumas
Įrangos sąrašai sudaromi iš gamintojų ir oficialių transporto priemonių duomenų šaltinių. Stengiamės pateikti tikslią informaciją, tačiau ataskaitos teikiamos informaciniais tikslais ir „tokios, kokios yra“. Jei pastebite tikrą neatitikimą, susisiekite su mumis; mes jį peržiūrėsime ir pataisysime ataskaitą, kai tai pagrįsta; pataisymai teikiami vietoj pinigų grąžinimo. Priimdami sprendimus, kuriems svarbi tiksli specifikacija, prašome pasitikrinti esminius duomenis pas gamintoją arba įgaliotą prekiautoją.
6. Priimtinas naudojimas
Jūs sutinkate naudoti BuildVIN tik teisėtais tikslais ir įvesti VIN tik toms transporto priemonėms, kurias turite teisėtą pagrindą tikrinti. Negalite perparduoti, iškaupti (scraping) ar sistemingai išgauti mūsų paslaugos be raštiško mūsų leidimo.
7. Privatumas
Renkame tik tai, ko reikia jūsų ataskaitai pristatyti ir paslaugai teikti — jūsų VIN, jūsų el. pašto adresą ir Stripe mokėjimo patvirtinimą. Mes neparduodame jūsų asmens duomenų. Klausimai apie jūsų duomenis? Rašykite sale@buildvin.com.
8. Taikoma teisė
Šioms sąlygoms taikoma Norvegijos teisė. Niekas šioje politikoje neriboja jokių privalomų įstatyminių teisių, kurias galite turėti kaip vartotojas pagal taikomą teisę.
9. Kontaktai
Klausimai apie užsakymą, jūsų ataskaitą ar šias sąlygas? Rašykite sale@buildvin.com, ir mes jums atsakysime.