Sąlygos ir pinigų grąžinimo politika

1. Kas mes esame

BuildVIN („mes“, „mus“) valdo Darbaz AS, registruota Norvegijoje. Su mumis bet kada galite susisiekti adresu sale@buildvin.com.

2. Ką mes teikiame

BuildVIN pateikia transporto priemonės gamyklinį įrangos sąrašą (komplektaciją), iššifruotą iš jos VIN. Ataskaita yra skaitmeninis produktas, pristatomas elektroniniu būdu jūsų nurodytu el. pašto adresu — paprastai per kelias minutes po apmokėjimo ir bet kuriuo atveju įprastai per 24 valandas. Ji pateikiama kaip du PDF failai (firminė versija ir patogi spausdinti versija).

What your report includes depends on your vehicle. Every report contains the factory equipment/feature list and core vehicle data that the manufacturer's own data holds for your VIN. Some vehicles also carry short factory option/PR codes (e.g. the VW/Audi/SEAT/Škoda PR codes). These are included where the manufacturer's catalogue provides them, and are not available for every vehicle — some makes, models and model years do not carry them. When a vehicle's data does not include option/PR codes, the report shows the complete equipment list without them. A report delivered from the manufacturer's data is complete as delivered — the absence of option/PR codes, or of any individual data point the manufacturer does not hold for your vehicle, does not make it incomplete and is not a basis for a refund. Our guarantee applies only where we are unable to produce an equipment list for your VIN at all.

3. Kainos ir apmokėjimas

Kainos atsiskaitymo metu rodomos jūsų vietos valiuta ir apima visus taikomus mokesčius. Visi mokėjimai saugiai apdorojami per Stripe. Mes niekada nematome ir nesaugome jūsų pilnų kortelės duomenų.

4. Prenumeratos ir ataskaitų kreditai

Prenumeratos (Basic, Pro ir Dealer) kiekvieną mėnesį suteikia jums nustatytą skaičių ataskaitų kreditų; vienas kreditas – viena ataskaita (Bentley arba Rolls-Royce ataskaitai reikia 2 kreditų). Prenumerata apmokestinama kas mėnesį iš anksto jūsų vietine valiuta ir automatiškai atnaujinama, kol ją atšauksite.

• Mėnesio kreditai. Kiekvienas apmokėtas mėnuo į jūsų paskyrą įskaito to mėnesio kreditus.
• Perkėlimas. Nepanaudoti vieno atsiskaitymo mėnesio prenumeratos kreditai vieną kartą perkeliami į kitą atsiskaitymo mėnesį. Tie, kurie iki to mėnesio pabaigos lieka nepanaudoti, nustoja galioti; kreditai niekada neperkeliami antrą kartą, todėl vienu metu galite turėti ne daugiau kaip dviejų mėnesių kreditus. Jūsų paskyra iš anksto rodo, kiek kreditų ir kada baigs galioti.
• Atskirai pirkti kreditai. Ne prenumeratos metu pirkti kreditų paketai perkėlimo taisyklei netaikomi. Nuo 2026 m. rugsėjo 29 d. 16.20 val. (Norvegijos laiku) pirkti paketai galioja 12 mėnesių nuo pirkimo datos; jų kreditai, likę nepanaudoti po to, nustoja galioti. Iki šio momento pirkti paketai nenustoja galioti. Kuriant ataskaitą visada pirmiausia naudojami kreditai, kurių galiojimas baigiasi anksčiausiai, o neribotos trukmės kreditai – paskutiniai.
• Perėjimas į aukštesnį planą. Įsigalioja, kai tik sėkmingai atliekamas jo mokėjimas, ir pradeda naują atsiskaitymo mėnesį naujame plane: iškart gaunate visus naujo plano mėnesio kreditus ir dabar mokate visą naujo plano kainą. Atsiskaitymo data perkeliama į perėjimo dieną. Tiksli suma parodoma prieš patvirtinant. Jei mokėjimas atmetamas arba bankas paprašo jį patvirtinti, liekate dabartiniame plane ir negaunate naujų kreditų, kol mokėjimas nebus užbaigtas. Kadangi perėjimas į aukštesnį planą pradeda naują atsiskaitymo mėnesį, tuo metu nustoja galioti prenumeratos kreditai, jau perkelti iš ankstesnio mėnesio; jūsų paskyra prieš patvirtinant parodo, kiek jų yra.
• Perėjimas į žemesnį planą. Įsigalioja nuo kito atnaujinimo. Einamasis mėnuo negrąžinamas.
• Atšaukimas. Atšaukti galite bet kada savo paskyroje. Planas galioja iki apmokėto laikotarpio pabaigos, kuris negrąžinamas. Pasibaigus prenumeratai paskyroje esantys kreditai lieka prieinami, kol nustoja galioti: prenumeratos kreditai – atsiskaitymo mėnesio, einančio po to, už kurį jie suteikti, pabaigoje, o paketų kreditai – kaip aprašyta aukščiau.
• Mokėjimai ir kvitai. Jei mokėjimas nepavyksta, to mėnesio kreditai įskaitomi, kai jis pavyksta. Už kiekvieną mokėjimą siunčiame kvitą el. paštu, o sąskaitas galite bet kada atsisiųsti iš savo paskyros.

5. Pristatymas ir pinigų grąžinimas

• Momentinis skaitmeninis pristatymas. Jūsų ataskaita sugeneruojama pagal poreikį ir išsiunčiama el. paštu iškart po apmokėjimo.
• Parengtos ataskaitos negrąžinamos. Kadangi kiekviena ataskaita rengiama būtent jūsų VIN ir pristatoma jums iškart kaip skaitmeninis produktas, sėkmingai sugeneruota ir pristatyta ataskaita negali būti grąžinta.
• Neradome jūsų duomenų? Jei gamykliniai duomenys jūsų transporto priemonei nepasiekiami, jums grąžinama visa suma — jūs niekada nemokate už ataskaitą, kurios negalime pristatyti.
• Įvedėte neteisingą VIN? Kuo greičiau susisiekite su mumis adresu sale@buildvin.com, ir mes padarysime viską, ką galime, kad padėtume.
• Tikri duomenų taškai taisomi, o ne grąžinami pinigai. Jei manote, kad tam tikra detalė pristatytoje ataskaitoje yra netiksli, susisiekite su mumis; mes ją patikrinsime pagal gamintojo duomenis ir, kai tai pagrįsta, nemokamai pataisysime. Kadangi ataskaita jūsų VIN jau parengta ir pristatyta, atskira duomenų užklausa sprendžiama pataisymu, o ne pinigų grąžinimu.
• Momentinis pristatymas ir teisė atsisakyti. Pateikdami užsakymą jūs aiškiai prašote nedelsiant pristatyti skaitmeninį produktą ir pripažįstate, kad, kai ataskaita sugeneruota ir pristatyta, bet kokia įstatyminė teisė atsisakyti ar „apsigalvojimo“ laikotarpis nebegalioja.
• Sąžiningas naudojimas. Bandymas nesąžiningai gauti pinigų grąžinimą, inicijuoti mokėjimo atšaukimą (chargeback) už pristatytą ataskaitą ar kitaip piktnaudžiauti paslauga gali lemti, kad būsimi užsakymai bus atmesti, o prieiga prie paslaugos apribota.

6. Informacijos tikslumas

Įrangos sąrašai sudaromi iš gamintojų ir oficialių transporto priemonių duomenų šaltinių. Stengiamės pateikti tikslią informaciją, tačiau ataskaitos teikiamos informaciniais tikslais ir „tokios, kokios yra“. Jei pastebite tikrą neatitikimą, susisiekite su mumis; mes jį peržiūrėsime ir pataisysime ataskaitą, kai tai pagrįsta; pataisymai teikiami vietoj pinigų grąžinimo. Priimdami sprendimus, kuriems svarbi tiksli specifikacija, prašome pasitikrinti esminius duomenis pas gamintoją arba įgaliotą prekiautoją.

Ataskaitoje transporto priemonė pateikiama tokia, kokią ją pagamino ir pristatė gamintojas, pagal gamintojo duomenis, užregistruotus pagal jos VIN. Joje nenurodoma dabartinė transporto priemonės būklė: nuo tada, kai transporto priemonė išvyko iš gamyklos, dalys ir įranga galėjo būti pakeistos, pašalintos, pridėtos ar modifikuotos, todėl šiandien transporto priemonė gali skirtis nuo to, kas nurodyta jos ataskaitoje. Tokie skirtumai nėra ataskaitos klaida.

7. Priimtinas naudojimas

Jūs sutinkate naudoti BuildVIN tik teisėtais tikslais ir įvesti VIN tik toms transporto priemonėms, kurias turite teisėtą pagrindą tikrinti. Negalite perparduoti, iškaupti (scraping) ar sistemingai išgauti mūsų paslaugos be raštiško mūsų leidimo.

8. Privatumas

Renkame tik tai, ko reikia jūsų ataskaitai pristatyti ir paslaugai teikti — jūsų VIN, jūsų el. pašto adresą ir Stripe mokėjimo patvirtinimą. Mes neparduodame jūsų asmens duomenų. Klausimai apie jūsų duomenis? Rašykite sale@buildvin.com.

9. Taikoma teisė

Šioms sąlygoms taikoma Norvegijos teisė. Niekas šioje politikoje neriboja jokių privalomų įstatyminių teisių, kurias galite turėti kaip vartotojas pagal taikomą teisę.

10. Kontaktai

Klausimai apie užsakymą, jūsų ataskaitą ar šias sąlygas? Rašykite sale@buildvin.com, ir mes jums atsakysime.