Termos e Política de Reembolso
1. Quem somos
A BuildVIN ("nós") é explorada pela Darbaz AS, registada na Noruega. Pode contactar-nos a qualquer momento através de sale@buildvin.com.
2. O que fornecemos
A BuildVIN fornece uma lista de equipamento de fábrica (ficha de equipamento) de um veículo, descodificada a partir do respetivo VIN. O relatório é um produto digital entregue por via eletrónica para o endereço de email que indicar, normalmente no prazo de alguns minutos após o pagamento. É fornecido sob a forma de dois ficheiros PDF (uma versão com a marca e uma versão otimizada para impressão).
3. Preços e pagamento
Os preços são apresentados na finalização da compra na sua moeda local e incluem quaisquer impostos aplicáveis. Todos os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe. Nunca visualizamos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.
4. Entrega e reembolsos
✓ Garantia sem risco: se não conseguirmos produzir a lista de equipamento de fábrica para o seu VIN, informá-lo-emos e reembolsaremos o seu pagamento na totalidade.
- Entrega digital imediata. O seu relatório é gerado a pedido e enviado por email imediatamente após o pagamento.
- Os relatórios concluídos não são reembolsáveis. Uma vez que cada relatório é produzido especificamente para o seu VIN e lhe é entregue de imediato como produto digital, um relatório que tenha sido gerado e entregue com êxito não pode ser reembolsado.
- Não encontrámos os seus dados? Se os dados de fábrica não estiverem disponíveis para o seu veículo, será reembolsado na totalidade — nunca paga por um relatório que não consigamos entregar.
- Introduziu o VIN errado? Contacte-nos através de sale@buildvin.com o mais rapidamente possível e faremos os possíveis por ajudar.
5. Exatidão da informação
As listas de equipamento são compiladas a partir de dados do fabricante e de fontes oficiais de dados de veículos. Esforçamo-nos por fornecer informação exata, mas os relatórios são fornecidos para fins informativos e no estado em que se encontram ("as is"). Para decisões em que a especificação exata seja determinante, confirme os detalhes críticos junto do fabricante ou de um concessionário autorizado.
6. Utilização aceitável
Compromete-se a utilizar a BuildVIN apenas para fins lícitos e a introduzir VINs de veículos que tenha um motivo legítimo para consultar. Não pode revender, recolher por meios automatizados (scraping) nem extrair sistematicamente o nosso serviço sem a nossa autorização por escrito.
7. Privacidade
Recolhemos apenas o necessário para entregar o seu relatório e fazer funcionar o serviço — o seu VIN, o seu endereço de email e a confirmação de pagamento da Stripe. Não vendemos os seus dados pessoais. Tem questões sobre os seus dados? Envie email para sale@buildvin.com.
8. Lei aplicável
Os presentes termos regem-se pela lei da Noruega. Nada nesta política limita quaisquer direitos legais imperativos que lhe possam assistir enquanto consumidor ao abrigo da legislação aplicável.
9. Contacto
Tem questões sobre uma encomenda, o seu relatório ou estes termos? Envie email para sale@buildvin.com e responder-lhe-emos.