Kushtet dhe Politika e Rimbursimit
1. Kush jemi ne
BuildVIN ("ne", "ne") operohet nga Darbaz AS, e regjistruar në Norvegji. Mund të na kontaktoni në çdo kohë në sale@buildvin.com.
2. Çfarë ofrojmë
BuildVIN ofron një listë pajisjesh nga fabrika (bauliste) për një automjet, të dekoduar nga VIN-i i tij. Raporti është një produkt dixhital i dorëzuar në mënyrë elektronike në adresën e emailit që jepni — zakonisht brenda pak minutash nga pagesa, dhe në çdo rast normalisht brenda 24 orësh. Ofrohet si dy skedarë PDF (një version i brenduar dhe një version i përshtatshëm për printim).
What your report includes depends on your vehicle. Every report contains the factory equipment/feature list and core vehicle data that the manufacturer's own data holds for your VIN. Some vehicles also carry short factory option/PR codes (e.g. the VW/Audi/SEAT/Škoda PR codes). These are included where the manufacturer's catalogue provides them, and are not available for every vehicle — some makes, models and model years do not carry them. When a vehicle's data does not include option/PR codes, the report shows the complete equipment list without them. A report delivered from the manufacturer's data is complete as delivered — the absence of option/PR codes, or of any individual data point the manufacturer does not hold for your vehicle, does not make it incomplete and is not a basis for a refund. Our guarantee applies only where we are unable to produce an equipment list for your VIN at all.
3. Çmimet dhe pagesa
Çmimet shfaqen në arkë në monedhën tuaj lokale dhe përfshijnë çdo taksë të aplikueshme. Të gjitha pagesat përpunohen në mënyrë të sigurt nga Stripe. Ne kurrë nuk i shohim ose ruajmë të dhënat e plota të kartës suaj.
4. Abonimet dhe kreditet e raporteve
Abonimet (Basic, Pro dhe Dealer) ju japin çdo muaj një numër të caktuar kreditesh raportesh; një kredit është një raport (një raport Bentley ose Rolls-Royce përdor 2 kredite). Abonimi faturohet çdo muaj paraprakisht në monedhën tuaj vendore dhe rinovohet automatikisht derisa ta anuloni.
- Kreditet mujore. Çdo muaj i paguar shton në llogarinë tuaj kreditet e atij muaji.
- Bartja. Kreditet e papërdorura të abonimit nga një muaj faturimi barten një herë në muajin e ardhshëm të faturimit. Ato që mbeten të papërdorura në fund të atij muaji skadojnë; kreditet nuk barten kurrë për herë të dytë, kështu që mund të keni njëkohësisht jo më shumë se dy muaj kredite. Llogaria juaj tregon paraprakisht sa kredite do të skadojnë dhe kur.
- Kreditet e blera veçmas. Paketat e krediteve të blera jashtë abonimit nuk i nënshtrohen rregullit të bartjes. Paketat e blera nga 29 shtatori 2026, ora 16:20 (ora e Norvegjisë), janë të vlefshme për 12 muaj nga data e blerjes; kreditet e tyre që mbeten të papërdorura pas kësaj skadojnë. Paketat e blera para këtij momenti nuk skadojnë. Kur krijoni një raport, përdoren gjithmonë fillimisht kreditet që skadojnë më herët, ndërsa kreditet pa afat skadimi përdoren të fundit.
- Kalimi në plan më të lartë. Hyn në fuqi sapo pagesa e tij të kryhet me sukses dhe nis një muaj të ri faturimi në planin e ri: merrni menjëherë të gjitha kreditet mujore të planit të ri dhe paguani tani çmimin e plotë të planit të ri. Data e faturimit kalon në ditën e ndryshimit. Shuma e saktë shfaqet para se të konfirmoni. Nëse pagesa refuzohet ose banka ju kërkon ta konfirmoni, mbeteni në planin aktual dhe nuk merrni kredite të reja derisa pagesa të përfundojë. Meqë kalimi në plan më të lartë nis një muaj të ri faturimi, kreditet e abonimit të bartura tashmë nga një muaj i mëparshëm skadojnë në atë moment; llogaria juaj ju tregon sa janë para se të konfirmoni.
- Kalimi në plan më të ulët. Hyn në fuqi në rinovimin tjetër. Muaji aktual nuk rimbursohet.
- Anulimi. Mund ta anuloni në çdo kohë nga llogaria juaj. Plani mbetet aktiv deri në fund të periudhës së paguar, e cila nuk rimbursohet. Kreditet që ndodhen në llogarinë tuaj kur mbaron abonimi mbeten të disponueshme derisa të skadojnë: kreditet e abonimit në fund të muajit të faturimit pas atij për të cilin u dhanë, dhe kreditet e paketave siç përshkruhet më sipër.
- Pagesat dhe faturat. Nëse një pagesë nuk kalon, kreditet e atij muaji shtohen kur të kalojë. Për çdo pagesë dërgojmë një faturë me email, dhe faturat mund t'i shkarkoni nga llogaria juaj në çdo kohë.
5. Dorëzimi dhe rimbursimet
✓ Garanci pa rrezik: nëse nuk mund ta prodhojmë listën e pajisjeve nga fabrika për VIN-in tuaj, ju njoftojmë dhe ju rimbursojmë pagesën plotësisht. Kjo garanci mbulon aftësinë tonë për të prodhuar dhe dorëzuar raportin tuaj — nuk është garanci kënaqësie dhe nuk vlen për mosmarrëveshjet rreth pikave individuale të të dhënave në një raport që është dorëzuar tashmë.
- Dorëzim dixhital i menjëhershëm. Raporti juaj gjenerohet sipas kërkesës dhe ju dërgohet me email menjëherë pas pagesës.
- Raportet e përfunduara nuk rimbursohen. Meqenëse çdo raport prodhohet posaçërisht për VIN-in tuaj dhe ju dorëzohet menjëherë si produkt dixhital, një raport që është gjeneruar dhe dorëzuar me sukses nuk mund të rimbursohet.
- Nuk gjetëm dot të dhënat tuaja? Nëse të dhënat e fabrikës nuk janë të disponueshme për automjetin tuaj, rimbursoheni plotësisht — nuk paguani kurrë për një raport që nuk mund ta dorëzojmë.
- Futët VIN-in e gabuar? Na kontaktoni në sale@buildvin.com sa më shpejt të jetë e mundur dhe do të bëjmë çmos për t'ju ndihmuar.
- Pikat e vërteta të të dhënave korrigjohen, jo rimbursohen. Nëse mendoni se një detaj i caktuar në një raport të dorëzuar është i pasaktë, na kontaktoni dhe ne do ta shqyrtojmë kundrejt të dhënave të prodhuesit e do ta korrigjojmë falas aty ku është e justifikuar. Meqenëse raporti është prodhuar dhe dorëzuar tashmë për VIN-in tuaj, një kërkesë individuale për të dhëna zgjidhet me korrigjim dhe jo me rimbursim.
- Dorëzimi i menjëhershëm & e drejta e tërheqjes. Duke bërë porosinë tuaj, ju kërkoni shprehimisht dorëzimin e menjëhershëm të një produkti dixhital dhe pranoni se, pasi raporti të jetë gjeneruar dhe dorëzuar, çdo e drejtë ligjore tërheqjeje apo periudhë “reflektimi” nuk vlen më.
- Përdorimi i drejtë. Përpjekja për të marrë një rimbursim me qëllim të keq, paraqitja e një kthimi pagese (chargeback) për një raport që u dorëzua, ose keqpërdorimi tjetër i shërbimit mund të rezultojë në refuzimin e porosive të ardhshme dhe kufizimin e aksesit në shërbim.
6. Saktësia e informacionit
Listat e pajisjeve përpilohen nga burimet e të dhënave të prodhuesit dhe burimet zyrtare të automjeteve. Ne kujdesemi të ofrojmë informacion të saktë, por raportet ofrohen për qëllime informative dhe në bazën "siç është". Nëse identifikoni një mospërputhje të vërtetë, na kontaktoni dhe ne do ta shqyrtojmë e do ta korrigjojmë raportin aty ku është e justifikuar; korrigjimet ofrohen në vend të rimbursimeve. Për vendime ku specifikimi i saktë ka rëndësi, ju lutemi konfirmoni detajet kritike me prodhuesin ose një tregtar të autorizuar.
Raporti e paraqet automjetin ashtu siç është prodhuar dhe dorëzuar nga prodhuesi, sipas të dhënave të regjistruara nga prodhuesi për VIN-in e tij. Ai nuk paraqet gjendjen aktuale të automjetit: pjesët dhe pajisjet mund të jenë zëvendësuar, hequr, shtuar ose modifikuar që kur automjeti ka dalë nga fabrika, ndaj automjeti sot mund të ndryshojë nga ajo që paraqitet në raportin e tij. Dallime të tilla nuk përbëjnë gabim në raport.
7. Përdorimi i pranueshëm
Ju pranoni ta përdorni BuildVIN vetëm për qëllime të ligjshme dhe të futni VIN për automjete për të cilat keni një arsye legjitime për t'i kërkuar. Ju nuk mund ta rishisni, kruani (scrape) ose nxirrni sistematikisht shërbimin tonë pa lejen tonë me shkrim.
8. Privatësia
Ne mbledhim vetëm atë që na duhet për të dorëzuar raportin tuaj dhe për të drejtuar shërbimin — VIN-in tuaj, adresën tuaj të emailit dhe konfirmimin e pagesës nga Stripe. Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale. Pyetje rreth të dhënave tuaja? Na shkruani në sale@buildvin.com.
9. Ligji në fuqi
Këto kushte rregullohen nga ligjet e Norvegjisë. Asgjë në këtë politikë nuk kufizon të drejtat e detyrueshme ligjore që mund të keni si konsumator sipas ligjit në fuqi.
10. Kontakti
Pyetje rreth një porosie, raportit tuaj ose këtyre kushteve? Na shkruani në sale@buildvin.com dhe do t'ju përgjigjemi.