Όροι & Πολιτική Επιστροφών

1. Ποιοι είμαστε

Το BuildVIN ("εμείς", "μας") λειτουργεί από την Darbaz AS, εγγεγραμμένη στη Νορβηγία. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποτεδήποτε στο sale@buildvin.com.

2. Τι παρέχουμε

Η BuildVIN παρέχει έναν κατάλογο εργοστασιακού εξοπλισμού (build sheet) για ένα όχημα, αποκωδικοποιημένο από τον αριθμό VIN του. Η αναφορά είναι ένα ψηφιακό προϊόν που παραδίδεται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση email που δηλώνετε — συνήθως εντός λίγων λεπτών από την πληρωμή, και σε κάθε περίπτωση κανονικά εντός 24 ωρών. Παρέχεται ως δύο αρχεία PDF (μία επώνυμη έκδοση και μία έκδοση κατάλληλη για εκτύπωση).

3. Τιμές & πληρωμή

Οι τιμές εμφανίζονται στο ταμείο στο τοπικό σας νόμισμα και περιλαμβάνουν τυχόν ισχύοντες φόρους. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω Stripe. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.

4. Παράδοση & επιστροφές

• Άμεση ψηφιακή παράδοση. Η αναφορά σας δημιουργείται κατ' απαίτηση και σας αποστέλλεται με email αμέσως μετά την πληρωμή.
• Οι ολοκληρωμένες αναφορές δεν επιστρέφονται. Επειδή κάθε αναφορά δημιουργείται ειδικά για το VIN σας και σας παραδίδεται αμέσως ως ψηφιακό προϊόν, μια αναφορά που έχει δημιουργηθεί και παραδοθεί με επιτυχία δεν μπορεί να επιστραφεί.
• Δεν βρήκαμε τα δεδομένα σας; Αν τα εργοστασιακά δεδομένα δεν είναι διαθέσιμα για το όχημά σας, λαμβάνετε πλήρη επιστροφή χρημάτων — δεν πληρώνετε ποτέ για μια αναφορά που δεν μπορούμε να παραδώσουμε.
• Εισαγάγατε λάθος VIN; Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο sale@buildvin.com και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
• Τα γνήσια στοιχεία διορθώνονται, δεν επιστρέφονται. Εάν πιστεύετε ότι κάποια συγκεκριμένη λεπτομέρεια σε μια παραδοθείσα αναφορά είναι ανακριβής, επικοινωνήστε μαζί μας και θα την ελέγξουμε βάσει των δεδομένων του κατασκευαστή, διορθώνοντάς την δωρεάν όπου δικαιολογείται. Καθώς η αναφορά έχει ήδη παραχθεί και παραδοθεί για το VIN σας, ένα μεμονωμένο ερώτημα σχετικά με τα δεδομένα επιλύεται με διόρθωση και όχι με επιστροφή χρημάτων.
• Άμεση παράδοση & δικαίωμα υπαναχώρησης. Ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας, ζητάτε ρητά την άμεση παράδοση ενός ψηφιακού προϊόντος και αναγνωρίζετε ότι, μόλις η αναφορά έχει δημιουργηθεί και παραδοθεί, παύει να ισχύει οποιοδήποτε νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης ή περίοδος “ψύξης”.
• Ορθή χρήση. Η προσπάθεια απόκτησης επιστροφής χρημάτων με κακή πίστη, η υποβολή αντιλογισμού (chargeback) για αναφορά που έχει παραδοθεί, ή κάθε άλλη κατάχρηση της υπηρεσίας ενδέχεται να οδηγήσει σε απόρριψη μελλοντικών παραγγελιών και σε περιορισμό της πρόσβασης στην υπηρεσία.

5. Ακρίβεια των πληροφοριών

Οι κατάλογοι εξοπλισμού συντάσσονται από πηγές δεδομένων του κατασκευαστή και επίσημων στοιχείων οχημάτων. Καταβάλλουμε προσπάθεια να παρέχουμε ακριβείς πληροφορίες, ωστόσο οι αναφορές παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς και σε βάση «ως έχει». Εάν εντοπίσετε μια πραγματική ανακρίβεια, επικοινωνήστε μαζί μας και θα την εξετάσουμε, διορθώνοντας την αναφορά όπου δικαιολογείται· οι διορθώσεις παρέχονται αντί επιστροφής χρημάτων. Για αποφάσεις όπου έχει σημασία η ακριβής προδιαγραφή, παρακαλούμε επιβεβαιώστε τις κρίσιμες λεπτομέρειες με τον κατασκευαστή ή έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο.

6. Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε το BuildVIN μόνο για νόμιμους σκοπούς και να εισάγετε VIN για οχήματα που έχετε βάσιμο λόγο να αναζητήσετε. Δεν επιτρέπεται να μεταπωλείτε, να αντλείτε (scraping) ή να εξάγετε συστηματικά την υπηρεσία μας χωρίς τη γραπτή μας άδεια.

7. Απόρρητο

Συλλέγουμε μόνο όσα χρειαζόμαστε για να παραδώσουμε την αναφορά σας και να λειτουργήσουμε την υπηρεσία — το VIN σας, τη διεύθυνση email σας και την επιβεβαίωση πληρωμής από το Stripe. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ερωτήσεις για τα δεδομένα σας; Γράψτε στο sale@buildvin.com.

8. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Νορβηγίας. Τίποτα στην παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματα που ενδέχεται να έχετε ως καταναλωτής βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

9. Επικοινωνία

Ερωτήσεις για μια παραγγελία, την αναφορά σας ή αυτούς τους όρους; Γράψτε στο sale@buildvin.com και θα σας απαντήσουμε.