Koşullar ve İade Politikası

1. Biz kimiz

BuildVIN ("biz", "bize"), Norveç'te kayıtlı Darbaz AS tarafından işletilmektedir. Bize istediğiniz zaman sale@buildvin.com adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Ne sunuyoruz

BuildVIN, bir aracın VIN numarasından çözümlenerek elde edilen fabrika donanım listesini (build sheet) sunar. Rapor, belirttiğiniz e-posta adresine elektronik olarak teslim edilen bir dijital üründür — genellikle ödemeden sonra birkaç dakika içinde ve her durumda normal şartlarda 24 saat içinde. Rapor iki PDF dosyası olarak sunulur (markalı bir sürüm ve yazdırmaya uygun bir sürüm).

3. Fiyatlandırma ve ödeme

Fiyatlar ödeme sırasında yerel para biriminizde gösterilir ve geçerli tüm vergileri içerir. Tüm ödemeler Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Tam kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmez veya saklamayız.

4. Teslimat ve iadeler

• Anında dijital teslimat. Raporunuz talep üzerine oluşturulur ve ödemeden hemen sonra size e-posta ile gönderilir.
• Tamamlanan raporlar iade edilemez. Her rapor özellikle sizin VIN'iniz için üretilip dijital ürün olarak hemen size teslim edildiğinden, başarıyla oluşturulup teslim edilmiş bir rapor iade edilemez.
• Verilerinizi bulamadık mı? Aracınız için fabrika verileri mevcut değilse, ödemeniz tam olarak iade edilir — teslim edemeyeceğimiz bir rapor için asla ödeme yapmazsınız.
• Yanlış VIN mi girdiniz? Lütfen mümkün olan en kısa sürede sale@buildvin.com adresinden bizimle iletişime geçin; size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
• Gerçek veri noktaları iade edilmez, düzeltilir. Teslim edilen bir rapordaki belirli bir ayrıntının hatalı olduğunu düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin; üretici verileriyle karşılaştırarak inceleyecek ve gerekçesi haklı bulunduğunda ücretsiz olarak düzelteceğiz. Rapor VIN numaranız için zaten oluşturulup teslim edildiğinden, münferit bir veri sorgusu iade yoluyla değil düzeltme yoluyla çözülür.
• Anında teslimat & cayma hakkı. Siparişinizi vererek, dijital bir ürünün anında teslimini açıkça talep etmiş olursunuz ve rapor oluşturulup teslim edildikten sonra, yasal cayma hakkının veya “soğuma süresinin” artık geçerli olmadığını kabul edersiniz.
• Adil kullanım. Kötü niyetle iade almaya çalışmak, teslim edilmiş bir rapor için ters ibraz (chargeback) başlatmak veya hizmeti başka şekillerde kötüye kullanmak, gelecekteki siparişlerinizin reddedilmesine ve hizmete erişiminizin kısıtlanmasına yol açabilir.

5. Bilgilerin doğruluğu

Donanım listeleri, üretici ve resmi araç veri kaynaklarından derlenmektedir. Doğru bilgi sunmaya özen gösteriyoruz, ancak raporlar bilgilendirme amaçlı ve "olduğu gibi" esasına göre sağlanmaktadır. Gerçek bir tutarsızlık tespit ederseniz bizimle iletişime geçin; inceleyecek ve gerekçesi haklı bulunduğunda raporu düzelteceğiz; düzeltmeler iade yerine sunulmaktadır. Tam teknik özelliklerin önem taşıdığı kararlar için lütfen kritik ayrıntıları üretici veya yetkili bayi ile teyit edin.

6. Kabul edilebilir kullanım

BuildVIN'i yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı ve VIN'leri yalnızca sorgulamak için meşru bir nedeniniz olan araçlar için girmeyi kabul edersiniz. Yazılı iznimiz olmadan hizmetimizi yeniden satamaz, kazıyamaz (scraping) veya sistematik olarak ayıklayamazsınız.

7. Gizlilik

Yalnızca raporunuzu teslim etmek ve hizmeti yürütmek için gerekli olanı toplarız — VIN'inizi, e-posta adresinizi ve Stripe'tan gelen ödeme onayını. Kişisel verilerinizi satmayız. Verilerinizle ilgili sorularınız mı var? sale@buildvin.com adresine e-posta gönderin.

8. Geçerli hukuk

Bu koşullar Norveç yasalarına tabidir. Bu politikadaki hiçbir husus, geçerli yasalar kapsamında bir tüketici olarak sahip olabileceğiniz zorunlu yasal hakları sınırlamaz.

9. İletişim

Bir sipariş, raporunuz veya bu koşullar hakkında sorularınız mı var? sale@buildvin.com adresine e-posta gönderin, size geri döneceğiz.