利用規約＆返金ポリシー

1. 私たちについて

BuildVIN（以下「当社」）は、ノルウェーに登記されたDarbaz ASが運営しています。いつでもsale@buildvin.comまでご連絡いただけます。

2. 提供する内容

BuildVINは、VINからデコードした車両の工場装備リスト(ビルドシート)を提供します。本レポートはデジタル商品であり、お客様がご指定のメールアドレスへ電子的に配信されます。通常はご入金後数分以内に、いかなる場合でも通常は24時間以内にお届けします。レポートはPDFファイル2種類(ブランド版と印刷向けの簡易版)として提供されます。

3. 料金＆お支払い

料金は決済時にお客様の現地通貨で表示され、該当する税金が含まれます。すべてのお支払いはStripeによって安全に処理されます。当社がお客様のカード情報の全体を目にすることも保存することも一切ありません。

4. お届け＆返金

• 即時デジタル配信。レポートはご要望に応じて生成され、お支払い後ただちにメールでお送りします。
• 完成したレポートは返金対象外です。各レポートはお客様のVIN専用に作成され、デジタル製品としてただちにお届けするため、正常に生成・配信されたレポートは返金できません。
• データが見つからなかった場合は？お客様の車両の工場データが入手できない場合は、全額を返金いたします — お届けできないレポートに対してお支払いいただくことは決してありません。
• 間違ったVINを入力しましたか？できるだけ早くsale@buildvin.comまでご連絡ください。全力でお手伝いいたします。
• 正当なデータ項目は返金ではなく修正の対象となります。配信済みのレポートに記載された特定の詳細が不正確であるとお考えの場合は、当社までご連絡ください。メーカーのデータと照合のうえ確認し、正当と認められる場合は無償で修正いたします。レポートはお客様のVINについてすでに作成・配信済みであるため、個別のデータに関するお問い合わせは返金ではなく修正によって対応いたします。
• 即時配信および解約権について。ご注文いただくことにより、お客様はデジタル商品の即時配信を明示的にご希望されたものとみなされ、レポートが作成・配信された時点で、法定の解約権(いわゆる「クーリングオフ」期間)が適用されなくなることをご承諾いただいたものとします。
• 公正な利用について。不当な意図による返金請求、配信済みレポートに対するチャージバックの申立て、その他本サービスの不正利用が確認された場合、以後のご注文をお断りし、本サービスのご利用を制限することがあります。

5. 情報の正確性

装備リストは、メーカーおよび公式の車両データソースをもとに作成されています。当社は正確な情報の提供に努めておりますが、レポートは情報提供のみを目的とし、「現状有姿(as is)」で提供されるものです。実際の相違点をお気づきの場合は、当社までご連絡ください。内容を確認のうえ、正当と認められる場合はレポートを修正いたします。修正は返金に代えて提供されるものとします。厳密な仕様が重要となる判断を行う際は、重要な詳細についてメーカーまたは正規販売店にご確認ください。

6. 許容される利用

お客様は、BuildVINを合法的な目的にのみ利用し、照会する正当な理由のある車両のVINのみを入力することに同意するものとします。当社の書面による許可なく、当社のサービスを再販、スクレイピング、または体系的に抽出することはできません。

7. プライバシー

当社は、レポートのお届けとサービス運営に必要なもの — お客様のVIN、メールアドレス、Stripeからの支払い確認 — のみを収集します。お客様の個人データを販売することはありません。データに関するご質問は？ sale@buildvin.comまでメールでお問い合わせください。

8. 準拠法

本規約はノルウェーの法律に準拠します。本ポリシーのいかなる内容も、適用法の下で消費者としてお客様が有する強行法規上の権利を制限するものではありません。

9. お問い合わせ

ご注文、レポート、または本規約に関するご質問は？ sale@buildvin.comまでメールをお送りいただければ、折り返しご連絡いたします。