條款與退款政策

1. 我們是誰

BuildVIN（「我們」）由在挪威註冊的 Darbaz AS 營運。您隨時可透過 sale@buildvin.com 與我們聯絡。

2. 我們提供什麼

BuildVIN 根據車輛的 VIN 解碼,提供該車輛的原廠配備清單(生產配置單)。此報告為電子數位產品,將以電子方式寄送至您提供的電子郵件地址——通常在付款後數分鐘內送達,且無論如何皆會在24 小時內送達。報告將以兩份 PDF 檔案的形式提供(品牌版本及適合列印的版本)。

3. 價格與付款

價格於結帳時以您的當地貨幣顯示，並含所有適用稅金。所有付款均透過 Stripe 安全處理。我們絕不查看或儲存您完整的卡片資料。

4. 交付與退款

• 即時數位交付。您的報告會依需求產生，並於付款後立即以電子郵件寄給您。
• 已完成的報告恕不退款。由於每份報告皆專為您的 VIN 產製並作為數位產品即時交付，已成功產生並交付的報告無法退款。
• 找不到您的資料？若您的車輛沒有可用的原廠資料，將為您全額退款 — 您絕不會為我們無法交付的報告付費。
• 輸入了錯誤的 VIN？請盡快透過 sale@buildvin.com 與我們聯絡，我們會盡力協助您。
• 真實資料點將予以更正,而非退款。若您認為已交付報告中的某項細節有誤,請聯絡我們,我們將對照製造商資料進行審查,並在確有必要時免費更正。由於報告已針對您的 VIN 產生並交付,個別資料查詢將以更正方式處理,而非退款。
• 即時交付與撤回權。下單即表示您明確要求立即交付數位產品,並確認一旦報告已產生並交付,任何法定撤回權或「冷靜期」將不再適用。
• 合理使用原則。惡意嘗試取得退款、對已交付的報告提出付款爭議(chargeback),或以其他方式濫用本服務,可能導致日後訂單遭拒,並限制您使用本服務的權限。

5. 資訊的準確性

配備清單係根據製造商及官方車輛資料來源彙編而成。我們致力於提供準確的資訊,惟報告僅供參考之用,並以「現狀」提供。若您發現確有差異之處,請聯絡我們,我們將進行審查,並在確有必要時更正報告;更正將取代退款方式提供。若決策涉及精確規格,請向製造商或授權經銷商確認關鍵細節。

6. 可接受的使用方式

您同意僅將 BuildVIN 用於合法目的，並僅為您有正當理由查詢的車輛輸入 VIN。未經我們書面同意，您不得轉售、擷取（scraping）或系統性地提取我們的服務。

7. 隱私

我們僅蒐集交付您的報告與營運服務所需的資料 — 您的 VIN、您的電子郵件地址，以及 Stripe 的付款確認。我們不會出售您的個人資料。對您的資料有疑問嗎？請來信 sale@buildvin.com。

8. 準據法

本條款受挪威法律管轄。本政策中的任何內容均不限制您依適用法律作為消費者所享有的任何強制性法定權利。

9. 聯絡

對訂單、您的報告或這些條款有疑問嗎？請來信 sale@buildvin.com，我們會盡快回覆您。