条款与退款政策

1. 我们是谁

BuildVIN（「我们」）由在挪威注册的 Darbaz AS 运营。您可随时通过 sale@buildvin.com 与我们联系。

2. 我们提供什么

BuildVIN 根据车辆的VIN解码，提供该车辆的工厂配置清单（生产配置单）。该报告是以电子方式发送至您提供的邮箱地址的数字产品——通常在付款后几分钟内送达，且在所有情况下通常不超过24小时。报告以两个PDF文件形式提供（品牌版本和便于打印的版本）。

3. 价格与付款

价格在结账时以您的当地货币显示，并包含所有适用税费。所有付款均由 Stripe 安全处理。我们绝不会查看或存储您的完整卡片信息。

4. 交付与退款

• 即时数字交付。您的报告按需生成，并在付款后立即通过电子邮件发送给您。
• 已完成的报告不予退款。由于每份报告均专为您的 VIN 生成，并作为数字产品立即交付给您，成功生成并交付的报告无法退款。
• 找不到您的数据？若您车辆的原厂数据不可用，将向您全额退款 — 我们无法交付的报告，您绝不付费。
• 输错了 VIN？请尽快通过 sale@buildvin.com 联系我们，我们将竭尽所能为您提供帮助。
• 真实数据点予以更正，而非退款。如果您认为已交付报告中的某项具体信息不准确，请联系我们，我们将对照制造商数据进行核查，并在确有依据时免费予以更正。由于报告已针对您的VIN生成并交付，个别数据疑问将通过更正而非退款方式解决。
• 即时交付与撤回权。下单即表示您明确要求立即交付数字产品，并确认一旦报告已生成并交付，任何法定撤回权或“冷静期”将不再适用。
• 合理使用。恶意申请退款、对已交付的报告发起拒付（chargeback），或以其他方式滥用本服务，可能导致您后续订单被拒绝，并限制您使用本服务的权限。

5. 信息准确性

配置清单根据制造商及官方车辆数据来源编制。我们致力于提供准确的信息，但报告仅供参考，并按“现状”提供。如果您发现真实存在的差异，请联系我们，我们将进行核查，并在确有依据时更正报告；更正将替代退款提供。对于精确规格至关重要的决策，请向制造商或授权经销商确认关键细节。

6. 可接受的使用

您同意仅将 BuildVIN 用于合法目的，并仅为您有正当理由查询的车辆输入 VIN。未经我们书面许可，您不得转售、抓取或系统性地提取我们的服务。

7. 隐私

我们仅收集交付您的报告和运营服务所需的信息 — 您的 VIN、您的电子邮箱以及来自 Stripe 的付款确认。我们不会出售您的个人数据。对您的数据有疑问？请发送邮件至 sale@buildvin.com。

8. 适用法律

本条款受挪威法律管辖。本政策中的任何内容均不限制您作为消费者依据适用法律所享有的任何强制性法定权利。

9. 联系我们

对订单、您的报告或本条款有疑问？请发送邮件至 sale@buildvin.com，我们会尽快回复您。