약관 및 환불 정책

1. 회사 소개

BuildVIN("당사")은 노르웨이에 등록된 Darbaz AS가 운영합니다. sale@buildvin.com으로 언제든 연락하실 수 있습니다.

2. 제공 내용

BuildVIN은 VIN(차대번호)을 디코딩하여 차량의 공장 옵션 목록(빌드시트)을 제공합니다. 이 리포트는 디지털 상품으로, 고객님이 입력한 이메일 주소로 전자 방식으로 전달되며 — 결제 후 대개 몇 분 이내에, 어떤 경우에도 통상 24시간 이내에 발송됩니다. 리포트는 두 개의 PDF 파일(브랜드 버전과 인쇄용 버전)로 제공됩니다.

보고서에 포함되는 내용은 차량에 따라 다릅니다. 모든 보고서에는 해당 VIN에 대해 제조사 자체 데이터가 보유한 공장 사양/기능 목록과 핵심 차량 정보가 포함됩니다. 일부 차량은 짧은 공장 옵션/PR 코드(예: VW/Audi/SEAT/Škoda의 PR 코드)도 함께 제공됩니다. 이러한 코드는 제조사 카탈로그에서 제공하는 경우에 한해 포함되며, 모든 차량에 제공되는 것은 아닙니다 — 일부 제조사, 모델 및 연식에는 해당 코드가 없습니다. 차량 데이터에 옵션/PR 코드가 포함되어 있지 않은 경우, 보고서에는 해당 코드 없이 전체 사양 목록이 표시됩니다. 제조사 데이터를 기반으로 제공된 보고서는 그 자체로 완전한 것으로 간주됩니다 — 옵션/PR 코드의 부재, 또는 제조사가 해당 차량에 대해 보유하지 않은 개별 데이터 항목의 부재는 보고서를 불완전하게 만들지 않으며 환불 사유가 되지 않습니다. 당사의 보증은 해당 VIN에 대한 사양 목록을 전혀 생성할 수 없는 경우에만 적용됩니다.

3. 가격 및 결제

가격은 결제 시 귀하의 현지 통화로 표시되며 해당되는 모든 세금이 포함됩니다. 모든 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 당사는 귀하의 전체 카드 정보를 보거나 저장하지 않습니다.

4. 구독 및 리포트 크레딧

구독(Basic, Pro, Dealer)은 매월 정해진 수의 리포트 크레딧을 제공합니다. 크레딧 1개로 리포트 1건을 받을 수 있습니다. 구독은 현지 통화로 매월 선불 청구되며, 해지할 때까지 자동으로 갱신됩니다.

• 월간 크레딧. 결제된 매월 해당 월의 크레딧이 계정에 추가됩니다.
• 이월. 한 청구 월에 사용하지 않은 구독 크레딧은 다음 청구 월로 한 번 이월됩니다. 그달 말까지도 사용하지 않은 크레딧은 만료되며, 두 번째로 이월되는 일은 없습니다. 따라서 한 번에 최대 2개월분까지 보유할 수 있습니다. 만료될 크레딧의 수와 날짜는 만료 전에 계정에 표시됩니다.
• 별도로 구매한 크레딧. 구독 외에 구매한 크레딧 팩은 이월 규칙의 적용을 받지 않습니다. 2026년 9월 29일 16시 20분(노르웨이 시간)부터 구매한 팩은 구매일로부터 12개월간 유효하며, 그 이후에도 사용하지 않은 크레딧은 만료됩니다. 이 시점 이전에 구매한 팩은 만료되지 않습니다. 리포트를 생성할 때는 항상 만료일이 가장 빠른 크레딧부터 사용되며, 만료되지 않는 크레딧은 가장 나중에 사용됩니다.
• 업그레이드. 업그레이드는 결제가 완료되는 즉시 적용되며 새 플랜으로 새로운 청구 월이 시작됩니다. 새 플랜의 월간 크레딧 전체를 즉시 받고, 새 플랜의 전체 요금이 지금 청구됩니다. 청구일은 업그레이드한 날로 변경됩니다. 확인하기 전에 정확한 금액이 표시됩니다. 결제가 거절되거나 은행에서 결제 확인을 요청하는 경우 현재 플랜이 유지되며, 결제가 완료될 때까지 새 크레딧은 지급되지 않습니다. 업그레이드하면 새로운 청구 월이 시작되므로, 이전 달에서 이미 이월된 구독 크레딧은 그 시점에 만료됩니다. 그 수는 확인하기 전에 계정에 표시됩니다.
• 다운그레이드. 다운그레이드는 다음 갱신일부터 적용됩니다. 현재 월은 환불되지 않습니다.
• 해지. 계정에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 플랜은 결제한 기간이 끝날 때까지 유지되며, 해당 기간은 환불되지 않습니다. 구독이 종료될 때 계정에 있는 크레딧은 만료될 때까지 계속 사용할 수 있습니다. 구독 크레딧은 지급된 청구 월의 다음 청구 월이 끝날 때, 팩 크레딧은 위에 설명된 대로 만료됩니다.
• 결제 및 영수증. 결제가 완료되지 않으면 해당 월의 크레딧은 결제가 완료될 때 추가됩니다. 결제할 때마다 영수증을 이메일로 보내 드리며, 청구서는 언제든지 계정에서 다운로드할 수 있습니다.

5. 전달 및 환불

• 즉시 디지털 전달. 귀하의 리포트는 요청 시 생성되어 결제 직후 이메일로 발송됩니다.
• 완료된 리포트는 환불되지 않습니다. 각 리포트는 귀하의 VIN에 맞춰 특별히 제작되어 디지털 제품으로 즉시 전달되므로, 성공적으로 생성 및 전달된 리포트는 환불할 수 없습니다.
• 데이터를 찾을 수 없었나요? 귀하의 차량에 대한 공장 데이터를 이용할 수 없는 경우 전액 환불됩니다 — 당사가 전달할 수 없는 리포트에 대해서는 절대 비용을 지불하지 않습니다.
• VIN을 잘못 입력하셨나요? 가능한 한 빨리 sale@buildvin.com으로 연락 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
• 정확한 데이터 항목은 환불이 아닌 수정 대상입니다. 전달받은 리포트의 특정 세부 항목이 부정확하다고 판단되시면 저희에게 연락 주시기 바라며, 제조사 데이터와 대조 검토한 후 타당한 경우 무료로 수정해 드립니다. 해당 VIN에 대한 리포트가 이미 생성되어 전달되었으므로, 개별 데이터 문의는 환불이 아닌 수정을 통해 해결됩니다.
• 즉시 배송 및 철회권. 주문을 진행함으로써 고객님은 디지털 상품의 즉시 배송을 명시적으로 요청하는 것이며, 리포트가 생성되어 전달된 이후에는 법정 철회권 또는 “청약철회” 기간이 더 이상 적용되지 않는다는 점에 동의하는 것입니다.
• 공정 이용. 부당한 방법으로 환불을 받으려 시도하거나, 이미 전달된 리포트에 대해 지불거절(차지백)을 신청하거나, 기타 서비스를 오남용하는 경우 이후 주문이 거절되고 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 정보의 정확성

옵션 목록은 제조사 및 공식 차량 데이터 소스를 바탕으로 작성됩니다. 저희는 정확한 정보를 제공하기 위해 노력하지만, 리포트는 정보 제공 목적으로 "있는 그대로(as is)" 제공됩니다. 실제 오류를 발견하신 경우 저희에게 연락 주시면 검토 후 타당한 경우 리포트를 수정해 드리며, 수정은 환불을 대신하여 제공됩니다. 정확한 사양이 중요한 결정을 내리실 때는 제조사 또는 공인 딜러를 통해 중요 세부 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

7. 허용되는 사용

귀하는 BuildVIN을 합법적인 목적으로만 사용하고, 조회할 정당한 사유가 있는 차량의 VIN만 입력하는 데 동의합니다. 당사의 서면 허가 없이 당사 서비스를 재판매, 스크래핑하거나 체계적으로 추출할 수 없습니다.

8. 개인정보 보호

당사는 리포트를 전달하고 서비스를 운영하는 데 필요한 정보만 수집합니다 — 귀하의 VIN, 이메일 주소, Stripe의 결제 확인. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 데이터에 대해 궁금한 점이 있으신가요? sale@buildvin.com으로 이메일 보내주세요.

9. 준거법

본 약관은 노르웨이 법률의 적용을 받습니다. 본 정책의 어떤 내용도 관련 법률에 따라 소비자로서 귀하가 가질 수 있는 강행 법정 권리를 제한하지 않습니다.

10. 문의

주문, 리포트 또는 본 약관에 대해 궁금한 점이 있으신가요? sale@buildvin.com으로 이메일 보내주시면 답변드리겠습니다.