약관 및 환불 정책
1. 회사 소개
BuildVIN("당사")은 노르웨이에 등록된 Darbaz AS가 운영합니다. sale@buildvin.com으로 언제든 연락하실 수 있습니다.
2. 제공 내용
BuildVIN은 VIN(차대번호)을 디코딩하여 차량의 공장 옵션 목록(빌드시트)을 제공합니다. 이 리포트는 디지털 상품으로, 고객님이 입력한 이메일 주소로 전자 방식으로 전달되며 — 결제 후 대개 몇 분 이내에, 어떤 경우에도 통상 24시간 이내에 발송됩니다. 리포트는 두 개의 PDF 파일(브랜드 버전과 인쇄용 버전)로 제공됩니다.
3. 가격 및 결제
가격은 결제 시 귀하의 현지 통화로 표시되며 해당되는 모든 세금이 포함됩니다. 모든 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 당사는 귀하의 전체 카드 정보를 보거나 저장하지 않습니다.
4. 전달 및 환불
✓ 무위험 보장: 고객님의 VIN에 대한 공장 옵션 목록을 제공할 수 없는 경우, 이를 안내드리고 결제 금액을 전액 환불해 드립니다. 이 보장은 리포트를 생성하여 전달할 수 있는지에 대한 것이며, 만족도를 보장하는 것이 아니고, 이미 전달된 리포트의 개별 데이터 항목에 대한 이견에는 적용되지 않습니다.
- 즉시 디지털 전달. 귀하의 리포트는 요청 시 생성되어 결제 직후 이메일로 발송됩니다.
- 완료된 리포트는 환불되지 않습니다. 각 리포트는 귀하의 VIN에 맞춰 특별히 제작되어 디지털 제품으로 즉시 전달되므로, 성공적으로 생성 및 전달된 리포트는 환불할 수 없습니다.
- 데이터를 찾을 수 없었나요? 귀하의 차량에 대한 공장 데이터를 이용할 수 없는 경우 전액 환불됩니다 — 당사가 전달할 수 없는 리포트에 대해서는 절대 비용을 지불하지 않습니다.
- VIN을 잘못 입력하셨나요? 가능한 한 빨리 sale@buildvin.com으로 연락 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
- 정확한 데이터 항목은 환불이 아닌 수정 대상입니다. 전달받은 리포트의 특정 세부 항목이 부정확하다고 판단되시면 저희에게 연락 주시기 바라며, 제조사 데이터와 대조 검토한 후 타당한 경우 무료로 수정해 드립니다. 해당 VIN에 대한 리포트가 이미 생성되어 전달되었으므로, 개별 데이터 문의는 환불이 아닌 수정을 통해 해결됩니다.
- 즉시 배송 및 철회권. 주문을 진행함으로써 고객님은 디지털 상품의 즉시 배송을 명시적으로 요청하는 것이며, 리포트가 생성되어 전달된 이후에는 법정 철회권 또는 “청약철회” 기간이 더 이상 적용되지 않는다는 점에 동의하는 것입니다.
- 공정 이용. 부당한 방법으로 환불을 받으려 시도하거나, 이미 전달된 리포트에 대해 지불거절(차지백)을 신청하거나, 기타 서비스를 오남용하는 경우 이후 주문이 거절되고 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 정보의 정확성
옵션 목록은 제조사 및 공식 차량 데이터 소스를 바탕으로 작성됩니다. 저희는 정확한 정보를 제공하기 위해 노력하지만, 리포트는 정보 제공 목적으로 "있는 그대로(as is)" 제공됩니다. 실제 오류를 발견하신 경우 저희에게 연락 주시면 검토 후 타당한 경우 리포트를 수정해 드리며, 수정은 환불을 대신하여 제공됩니다. 정확한 사양이 중요한 결정을 내리실 때는 제조사 또는 공인 딜러를 통해 중요 세부 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
6. 허용되는 사용
귀하는 BuildVIN을 합법적인 목적으로만 사용하고, 조회할 정당한 사유가 있는 차량의 VIN만 입력하는 데 동의합니다. 당사의 서면 허가 없이 당사 서비스를 재판매, 스크래핑하거나 체계적으로 추출할 수 없습니다.
7. 개인정보 보호
당사는 리포트를 전달하고 서비스를 운영하는 데 필요한 정보만 수집합니다 — 귀하의 VIN, 이메일 주소, Stripe의 결제 확인. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 데이터에 대해 궁금한 점이 있으신가요? sale@buildvin.com으로 이메일 보내주세요.
8. 준거법
본 약관은 노르웨이 법률의 적용을 받습니다. 본 정책의 어떤 내용도 관련 법률에 따라 소비자로서 귀하가 가질 수 있는 강행 법정 권리를 제한하지 않습니다.
9. 문의
주문, 리포트 또는 본 약관에 대해 궁금한 점이 있으신가요? sale@buildvin.com으로 이메일 보내주시면 답변드리겠습니다.